Iau bilet la Blue Air. Arad – Bucuresti si retur. Face 45 de euro. Pret bun zic si il cumpar pentru cineva cu vre o doua luni avans. Toate bune si frumoase . Ei, de acum incepe povestea. Se duce doamna cu pricina la aeroport in Arad, da sa faca check in ul, prezinta singurul bagaj , il cantaresc domnii de la Blue Air si constata ca are 11 kg. Bun, zic ei. 20 de euro face ! Ce ? se intreaba doamna si multi alti calatori in aceeasi situatie. Pai doamna, spune omul de la Blue Air, daca avea sub 7 kg nu costa nimic si il luati ca pe bagaj de mana dar asa bagajul la cala costa. Daca ati fi platit cand ati cumparat biletul plateati doar zece euro. Pai nu mi-a spus nimeni cand am cumparat biletul ca nu ai inclus in pret bagajul la cala si tot asa …………
Pana la urma doamna a platit doar zece euro ha ha ha ha Asta a pus capac la toate . Mare companie Blue Air astia cu care negociezi ca in piata legatura de spanac pretul bagajului in cala cand oricum era absolut normal sa nu coste nimic. Cat despre biletele astea ieftine de multe ori se dovedesc o teapa de neuitat pe care nici macar nu ai cum sa o previi in lupta cu golanii astia care se cred low cost si vor pe bagaj 50% in plus din pretul biletului. Huo !
11/02/2010 la 15:59 |
Chiar m-am mirat cand, deunazi, am prestat un booking pt Paris si treaba cu bagajele de cala n-a aparut nicaieri in procesul de rezervare. Zic: “bai, astia-s mai salon decat WizzAir, fac bagajele sa intre in pretul biletului ca si cand n-ar exista”. Si-am lasat-o asa, cam bucuros in sinea mea (“nici nu le spun ca s-au pacalit”).
Dar pt ca m-ai pus in garda, azi ii sun. As fi facut-o de atunci, insa stiind ca astepti vreo 10-15 minute, fara exagerare, pana intra o voce live peste cea a robotului, am lasat-o balta.
10 euro costa bagajul peste tot; dar 20… Mama lor!
11/02/2010 la 16:14 |
Cel mai tare m-a iritat faptul ca s-a negociat in aeroport pretul …
25/02/2010 la 19:54 |
da….si ce frumos si placut este cand cu o zi inainte de plecare te suna de la companie, si iti spune “Doamna, imi pare rau, dar zborul de maine s-a anulat din motive tehnice. Va pot reprograma peste 3 zile, dar nu este sigur, ca si zborul acela sa nu fie anulat.” Bine atunci ii zic sa imi faca rezervare la o alta companie, pentru ca eu am nevoie urgent sa ajung in ziiua aceea. Zice doamna ca, imi face la Wizz Air, dar nu o sa am bagaj de cala 25 de kg, numa 15 kg. Dupa o mica cearta doamna zice, ok, 25 kg.Sa stau linistita ca imi trimite rezervarea pe e-mail. Ii ora 7 seara, si rezervarea nicaieri. Sun la Blue Air, ma tine in telefon 28 minute, pana la urma domnisoara isi da seama ca defapt nu se uita la rezervarea mea, si s-a incurcat un pic si brusc inchide telefonul. Ma suna pe mobil o alta doamna, isi cere scuze, pt ca colega s-a incurcat un pic. Pana la urma s-a rezolvat cu bagajul de 25 kg, si am rezervare pe data in care vreau sa plec. Dar cea mai mare problema este ca bagajul meu inca nici nu este facut, pt ca toata ziua am stat pe telefon si pe net cu Blue Air, sa clarificam situatia.Ma asteapta o noapte lunga………
Deci atat despre ei.Nici nu vreau sa mai aud de ei, dar sa mai calatoresc!Bine ca nu m-au anuntat cu 2 ore inaintea decolarii.
23/08/2010 la 01:05 |
[...] Blue Air nu pare interesată de reacțiile negative pe blogurile fără influență; exemplu aici și aici. Lăsând la o parte faptul că blogurile nu sunt influente, totuși, în spatele lor se [...]
23/08/2010 la 16:20 |
E 20 de euro daca nu iti rezervi dinainte (online, call center, agentii) si bagajul de cala, altfel e 10 euro ca la celelalte companii, doar ca iti poti lua bagaj mai mult. Eu cand plec undeva fac tot ce pot sa minimizez costurile
28/08/2011 la 18:43 |
Am zburat nice-baneasa si stau sa-mi iau bagajul cand vad ca nu mai apare nici unul. Surpriza, nu mai vine…bagajul nu este…si angajatul blue air spune ca se intampla foarte rar
) de parca m-ar ajuta in vreun fel…si-mi zice ca va trebui sa ma intorc la bucurest sa mi-l recuperez ptr ca ei nu-l trimit, nu prea-i intereseaza. Deci intr-o cursa directa fara escala, mi-au pierdut bagajul, bineinteles sigur aveau nevoie si ei de ceva, era destul de mare probabil s-au gandit ca are destule in el… check in-u s-a facut bineinteles cu o ora intarziere ptr ca nu le mergea un program…lipsa de interes si lipsa de respect fata de clienti….. vina este a noastra ca acceptam. Recomand sa nu mai zburati niciodata cu aceasta companie de nimic, sute de cazuri in care zborurile au fost anulate, fara preaviz, si banii nu au fost returnati niciodata…. Se vede ca proprietarii sunt romani…ESTE O COMPANIE MIZERABILA cu oameni mizerabili… de nimic… kktzi